Pago seguro

Se aceptan los pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o de débito.

Los pagos por transferencia se harán a la Caixa a través de transferencia electrónica o física. Recordamos que la confirmación de transferencia no es inmediata (tarda de 2 a 3 dias) a no ser que se haga en la propia Caixa como transferencia o como ingreso.

Para pagos con tarjetas trabajamos con el sistema más avanzado para pagos en el comercio electrónico. El Cyberpac de La Caixa es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet, es decir:

A.- Intentará contactar con el banco emisor de la tarjeta para solicitar la autenticación del titular (verificación de su identidad) antes de solicitar la correspondiente petición de autorización. De esta forma se garantiza que solo el titular genuino, dueño de la tarjeta, podrá operar con ella.

B.- Implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.

C.- También habilita mecanismos para probar la autenticidad del origen de las transacciones y que impiden, asimismo, la manipulación de datos por terceros. De esta forma se asegura la integridad de los datos de la transacción.

D.- Los datos de las tarjetas no son conocidos por el comercio, con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta. (La mejor manera de salvaguardar en el comercio una información sensible de clientes es NO tenerla). Esta información es almacenada convenientemente por el Cyberpac que a su vez la proporcionará al sistema de pagos cuando sea necesario (por ejemplo en una devolución).

Por tanto, todas las transacciones que se realicen a través del Cyberpac contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes.

1. El comercio contacta con el Cyberpac y le facilita los datos de la transacción: el importe, la moneda, el identificativo y nombre del comercio.

2. El Cyberpac solicita la tarjeta y fecha de caducidad al cliente.

3. El Cyberpac contacta con la entidad financiera que ha emitido dicha tarjeta.

4. La entidad emisora solicita autenticación al cliente. El cliente puede probar su identidad mediante una password, una llamada telefónica, etc. según haya acordado con su entidad emisora.

5. El Cyberpac solicita autorización a la entidad emisora por los circuitos tradicionales de medios de pago.

Puede ocurrir en algún caso que la entidad emisora y el titular de la tarjeta todavía no hayan pactado ningún método de autenticación, por lo que, generalmente será rechazada la operación.